David Moreno

David Moreno

Consultor de Gestión, Potenciador de Modelos de Negocios,
Desarrollador de Estrategias Empresariales, Planes de Marketing y Ventas.
Coach Emprendedores, Formador y Ponente

domingo, 13 de noviembre de 2011

Resumen Ejecutivo



En muchas ocasiones el plan de negocio lo presentamos a externos (Bancos, Inversores, Business Angels, Capital Riesgo, Proveedores, clientes,  ...). 

Es frecuente que el plan sea extenso en contenido para una primera presentación e incluya un nivel de detalle que no nos interese mostrar en la etapa de acercamiento. 

Para ayudarnos a despertar el interés a nuestro destinatario y para ir desvelando los detalles de nuestro negocio en la medida que conocemos la idoneidad del candidato necesitamos un resumen del plan de negocio que facilite el camino.

Este documento, imprescindible para nuestro negocio, tiene profesionalmente los siguientes nombres "resumen ejecutivo", "Informe ejecutivo" o "infomemo".

El   Indice que os propongo para este resumen ejecutivo viene de una adaptación de la propuesta de Guy Kawasaky (Inversor y emprendedor) que he utilizado con buenos resultados en mi trayectoria profesional y que considero ha jugado una carta importante en los positivos resultados obtenidos. 
      
       Resumen Ejecutivo


Título & Datos de contacto.
Problema del mercado: El dolor a solucionar.
La Solución. ¿Cómo resuelve el problema o satisface la necesidad?
Modelo de Negocio: Cómo se genera dinero solucionando el problema.
La "magia": ¿Qué es lo que nos hace diferencial? ¿nuestra tecnología patentada o … tenemos una visión de mercado privilegiada?
Marketing & Ventas: Cómo llevaremos nuestro producto al mercado. Cómo haremos para alcanzar esa cifra de ventas.  Evitar poner "por el Boca Oreja“. Con esta vía dependes mucho de la suerte y casi es lo mismo que decir "no tengo ni idea".
Competencia: Podemos hacer una matriz comparativa y siempre decir "qué hace nuestro producto que no hagan los demás" y "qué hacen los demás que no haga nuestro producto".
Equipo: Debe ser completo, multidisciplinar y si cuenta con varias generaciones mejor.          
Proyecciones: Recomendación. Todo en 1 sólo folio. Utilizar métricas tipo "para conseguir este presupuesto necesitamos que el 5% de los españoles utilicen nuestro producto", en base a la coherencia de éstas métricas, las proyecciones serán más o menos creíbles. El error habitual es sobrevalorar los ingresos. Cuidado. Debe ser coherente con el resto del resumen.
Timeline: De dónde venimos, dónde estamos y cuáles son los próximos hitos.
IDEA Básica: Hay que ser claros, concretos y motivadores (3 pag. max.)

Hasta el próximo cruce de caminos.

Plan de Negocio




Tenemos una idea y ya hemos desarrollado el modelo de negocio para llevarla a cabo pero ... ¿Es rentable?, ¿Cómo la llevamos a cabo?, ¿Qué recursos (financieros, humanos, ...) necesitamos?. 


Para responder a estas y otras preguntas construimos nuestro plan de negocio. En ocasiones necesitaras ayuda de un externo que complete los conocimientos que tienes para poder realizar un plan completo.


El contenido que debe tener un completo plan de negocio responde al siguiente indice:


Oportunidad de negocio.
  • Breve descripción del proyecto y la empresa.
  • Características del mercado.
  • Descripción de la idea de negocio: propuesta de valor.
  • Descripción de los promotores.
  • Análisis dafo.
  • Inversión necesaria.

Plan de comercial y de marketing
  • ¿Quién es mi público potencial?: clientes objetivo.
  • Definir producto o servicio. (innovación – beneficio – necesidades
  • Pull de precios.
  • Análisis competencia.
  • ¿quién es?
  • Diferencias.
  • Mapa de la experiencia del cliente.
  • Precio de venta.
  • Previsión de ventas.
  • Distribución.
  • Publicidad. Marca, imagen, promoción.

Plan de recursos humanos y organización.
  • Organigrama.
  • Descripción de funciones y tareas.
  • Proceso de selección.
  • Condiciones laborales: salarios, turnos, jurídico, …

Plan de producción y compras
  • Descripción del proceso
  • Determinación  de costes – proveedores
  • Plan de compras – estrategia de crecimiento.
  • Infraestructura necesaria.

Plan económico financiero.
  • Inversión inicial. (activo fijo y circulante)
  • Forma de financiación.
  • Balance y cuenta de pérdidas y ganancias previsional.
  • Presupuesto de tesorería.
  • Análisis viabilidad ec. Financ. Mediante ratios.

Plan de contingencias
  • Escenarios más favorables.
  • Escenarios menos favorables. Planteamiento de amortiguación.

Plan jurídico
  • Forma jurídica.
  • Obligaciones fiscales.
  • Trámites para la constitución y puesta en marcha.




Espero que os sea, por lo menos, tan útil como a mi. 
Hasta el próximo cruce de caminos.



Gestión de la Competitividad


Todos sabemos lo importante que es ser competitivos para mantenernos vivos en el mercado.




¿Sabes gestionar la competitividad de tu negocio?.






La competitividad se define como la capacidad de generar la mayor satisfacción de los consumidores al menor precio. (Wikipedia)

Personalmente creo que ser competitivo, en lo que respecta a las variables sobre las que podemos actuar, depende de: 


  • Nuestro modelo de Negocio: Debe estar bien armado y definido. Contar con un buen producto o servicio dentro de una oferta de valor. 
  • Nuestro posicionamiento y diferenciación (marketing): La imagen, la marca con la que operamos, la relación calidad/precio percibida por nuestros clientes, precio.
  • Ser capaces de contar con un buen equipo y crear entornos de alta productividad (Recursos Humanos): Nos permite ser altamente productivos, aumentar la calidad del servicio y la capacidad de innovación
  • Adaptarnos a los cambio, mejorar los procesos.
  • Satisfacer a nuestros clientes (ventas).

Si quieres sumergirte en estos conceptos hasta poder utilizarlos para mejorar los resultados de tu negocio pincha aquí o ponte en contacto conmigo. david@mejorarlosresultados.com 



Hasta el próximo cruce de caminos.

¿Qué documentos debes tener si buscas financiación?


Hay 4 documentos que toda empresa debe tener antes de ir a buscar financiación, socios, inversores, ... incluso clientes.


Presentación de la empresa: Orientada a la venta y mostrando el contenido de forma que facilite este fin.


Plan de negocio: Desarrollo del negocio. Responde a ¿Cómo hacemos para ganar dinero? y ¿Cuanto ganamos o podemos ganar?.


Resumen ejecutivo: En una simplificación o "informe" del plan de negocio que contiene las lineas maestras del mismo.


Elevator Pitch:  Se trata de un discurso con el que llamar la atención de personas potencialmente interesadas en nuestros negocio o producto/servicio.


En algunas entradas anteriores he hablado del Elevator Pich y un poco del plan de negocio. En las próximas desarrollare con más detalle este ultimo y el resto de los documentos.


Hasta el próximo cruce de caminos